2025年清明假期,連云港汽車運輸有限公司嚴格落實連云港市交通控股集團關于清明假期運輸服務保障的工作要求,從組織管理、運力服務、應急處置等方面精準施策,圓滿完成了清明假期旅客運輸保障工作。
一、強化組織領導,筑牢安全防線。公司成立清明運輸保障領導小組,制定細致工作方案,明確各部門分工,搭建起協同有序的工作體系。假期期間,嚴格執行領導24小時帶班值班制度,確保各方面信息通暢、工作部署快速落實。公司節前對各客運場站和重點區域開展拉網式安全檢查,及時消除安全隱患。組織駕駛員參加專項安全教育,提升其安全責任意識。各客運站嚴格落實“三不進站、六不出站”管理規定,加大車輛例保檢查力度,保障每一輛營運車都處于良好運行狀態,為旅客營造安全、舒適的出行環境。
二、優化運力配置,提升服務品質。公司提前對清明期間旅客出行需求展開研判,同時與周邊城市建立動態運力調度機制,借助大數據實時掌握客流變化,靈活調整發車班次與線路。各客運站通過多種渠道發布班次信息,安排志愿者在站內提供引導、咨詢服務,幫助旅客合理規劃行程。清明假期,公司共投入110臺運力,各客運站及602、603公交專線累計發送旅客2.4萬人次,有效滿足了旅客多樣化出行需求。高鐵站的“雷鋒車”驛站為應對客流高峰,主動延長服務時間,累計投入近百名志愿者,為旅客解決出行“最后一公里”難題。
三、完善應急預案,提升應急能力。為有效應對突發情況,公司制定了完善的應急處置預案,提前對各類應急設備進行全面檢查和維護。假期期間,公司嚴格執行應急值班制度,確保一旦發生突發事件,能夠迅速響應、高效處置,為旅客運輸安全提供堅實保障。
此次清明假期運輸保障工作的圓滿完成,充分展現了汽車公司的組織協調能力、服務保障水平和高度的社會責任感。接下來,公司將繼續秉持“寧愿自己千般苦、不讓旅客一時難”的服務理念,持續優化服務品質,為廣大旅客提供更加安全、便捷、溫馨的出行服務。


